Conference
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Basic information
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| Name | WAKABAYASHI Yasunaga |
| Belonging department | |
| Occupation name | |
| researchmap researcher code | 1000182046 |
| researchmap agency | Bukkyo University |
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顧客のこえを聴く仕組みと組織−リコーのお客様相談室の事例から−
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若林靖永
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日本商業学会関西部会7月例会
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2001/07/21
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Domestic conferences
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日本商業学会
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関西大学
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リコー株式会社のお客様相談室の事例分析から顧客のこえを聴き活かす組織のあり方について論じた。
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