生協のITビジョンの全体像
若林靖永
IT(情報通信技術)はビジネスにおいてその業務を支援し顧客サービスを展開する上で決定的な役割を果たすようになっており、生協の事業と組織において求められるITはどうあるべきかを論じた。
生活総研レポート
生協総合研究所
29